一个优秀的领导者应该具备哪些能力

　　游戏问答

　　介绍一个方便团队进行战略决策讨论的工具。当企业面临外部环境的重大变化时（如2020年年初以来的新冠疫情冲击），领导者需要重新制定战略以保证企业能够有效地控制风险，并且还可以借此机会进行变革。

但通常情况下，领导者所组成的这支团队对战略决策的想法是不尽相同的。如：在疫情影响下，经济形势的不确定性增强，有些领导者会对进入未知的领域抱有较为乐观的心态；而另一些领导者则会对采取新的战略举动较为谨慎，趋于保守。

“正确的战略是需要综合整个团队的想法和风险偏好形成的，并且能够推动团队共同参与到战略实施的过程中来。”当团队中各个领导者的意见无法进行统一的时候，战略决策将会受到阻碍。

战略培训师Jamie MacAlister 在基于安索夫矩阵（Ansoff Matrix）的模型基础上开发了安索夫轮盘（Ansoff Roulette）工具，以便于团队在战略决策的时候实现更加有效的讨论。

（一）安索夫矩阵：安索夫矩阵： 安索夫矩阵（Ansoff Matrix）是由战略管理之父伊戈尔·安索夫（Igor Ansoff）于1975年提出的，其主要的逻辑是企业可以通过四种不同的成长性战略来实现业务增长的（见下图）。


图 / 安索夫矩阵 来源：Lucidity显而易见的是，不管是在现有的市场、客户上发展新产品，或者是为现有的产品找到新市场、客户，都是存在一定风险的。

对于大部分企业来说，在新市场开发新产品以实现战略多样化通常是从新产品开发或者是新市场开发转变而来的，当企业取得了一定的成功之后，会继续往更高的“回报“方向尝试，因此面临的风险也会随之增加。

（二）战略决策游戏：安索夫轮盘战略决策在许多情况下需要领导者对战略选择的预期盈利能力以及带来的相关风险进行评估，以便于更好地权衡战略决策的利弊。
对于可量化风险最直观的展示之一是轮盘赌桌，它们通常是36格红黑相间的，如果把赌注押在红盒子或黑盒子里，赔率用来表示风险的话，随意进行投放筹码意味着有近乎50%的机会赢。如果在赢钱的基础上加倍下注，把赌注押在一个较小的数字格子上，那么风险就会随之增大。理论上来说，这样做获胜的几率略小于1 / 36；但如果赢了的话，就会得到36倍的赌注。

与客户对具有成长性项目进行研讨的时候，安索夫轮盘（Ansoff Roulette）能够很好地帮助客户看清每个项目所处的位置以及可能会面临的风险。

在安索夫矩阵的基础上，将项目所对应的产品、服务和市场划分为三个级别，并且将现阶段的项目进行价值的界定，放到所对应的表格中去（见下图）。


图 / 安索夫轮盘 来源：Lucidity在项目都放置完毕之后，我们需要针对每个项目的情况进行讨论。如在什么情况下考虑推出新产品或者是密切关注新技术的应用，又如在什么情况下考虑计划进入新的市场，包括新区域市场、新细分领域或者是新渠道等等。

在经过讨论之后，每个团队成员都有一定数量的筹码，代表着他们对投资有限增长基金的投票权，最后会根据投票的结果得出成员们都满意的战略优先级排序。

在讨论过程中发现，成员对项目所存在的“风险”理解往往是影响战略选择的关键。当项目越偏离左上角(当前产品、市场)对应承担的风险就越大，但潜在的回报也会更大，这与轮盘的运作原理是相似的。
如果在选择更高风险的项目意味着更大可能性的危害，那么成员们都不太倾向于投票支持带有更多风险的战略选择。

在讨论过程中发现，成员对项目所存在的“风险”理解往往是影响战略选择的关键。当项目越偏离左上角(当前产品、市场)对应承担的风险就越大，但潜在的回报也会更大，这与轮盘的运作原理是相似的。 如果在选择更高风险的项目意味着更大可能性的危害，那么成员们都不太倾向于投票支持带有更多风险的战略选择。 如果我们认为 “风险”所带来的影响变动可能性增大，包括上行或下行的潜力，会更有可能投票支持风险更大的战略选择。

此外，如果风险较高的选择预期带来的结果比风险较低的好，那么在战略的选择上有可能会更加激进。

小结：真正有能力的领导者不仅仅是战略抉择者，还需要充分了解风险的本质，而战略的本质在于面对风险的时候做出正确的抉择。这既是一门科学，也是一门艺术。利用安索夫轮盘工具，领导者能够很好地对战略决策所带来的“风险”进行有效的分析与讨论，更有助于领导者做出正确的战略选择。本文摘选自“麦盟顾问平台”公众号