金融时报：英国赌场“瞄准”富有中国玩家

　　据参考消息网5月31日报道，据英国《金融时报》网站5月28日报道，有哪个心智正常的俱乐部经营者会决定把在伦敦中心开设的高档娱乐场所的会员年费一次性提高50倍呢？位于梅费尔中心地区的豪华俱乐部“大使”赌场的主管克里斯·布莱克想要一次性清理过去的会员资格。

　　报道称，这家俱乐部内的保守势力包括上了年纪的欧洲人和来自中东的玩家。在博彩业被称为“Les A”的这家娱乐场所看起来异乎寻常地繁忙。但有太多的会员只是花数小时时间围坐在赌桌旁。他们下注并不多。与此同时，许多会下大赌注的玩家却无法接近赌桌。

　　布莱克和手下的市场营销官员凯文·麦高恩开始实行他们所谓的“肃清”计划。一夜之间，他们宣布把会员年费从500英镑提高至2.5万英镑。人们都认为他们的计划不会奏效。布莱克说：“在任何其他市场中，把消费者炒鱿鱼都可以说是疯狂之举。”

　　然而，上述举措是一个范围更大的计划的一部分。尽管会员数量适时地出现直线人，但这一情况却令“大使”赌场感到满意。该赌场正在进军一个拥有更加优质的消费者——富有的中国玩家的市场。

　　报道称，自“肃清”计划实施之后，来自中国的游客、商人，以及在当地居住和工作的中国人构成了“大使”赌场的半数客户。这家赌场也认为这是一个要稳固得多的增长平台。

　　伦敦豪华赌场界出现了涉及范围更广的发展趋势，上述变化是其典型代表。这些赌场在经历数年动荡之后正在获得新生。10年前，在托尼·布莱尔政府颁布实施更为开明的赌博法并表面上为帮助改造该国不太富裕地区而承诺兴建新的赌场后，伦敦的那些豪华赌场和英国市场的其他参与者都对此寄予厚望。

　　米高梅幻影博彩集团和凯撒娱乐集团等拉斯维加斯的赌场经营者都纷纷来讨好英国的政治家，许诺为曼彻斯特和诺丁汉等郡一级的市镇带来内华达大道的风情金融时报：英国赌场“瞄准”富有中国玩家。但他们都遭到了反对赌场自由化的政治回击，只得空手而归。

　　布莱尔的继任者戈登·布朗借助公众对赌场的上述怀疑态度迅速将赌场收入税税率提高至50%。这一措施加上英国在公共场所实施的禁烟令以及全球经济的低迷形势为博彩业带来了灾难性的影响。最近数年，伦敦的各家赌场一直感到很沮丧。

　　如今，他们都变得更为乐观。中国赌徒热爱的百家乐纸牌游戏在很大程度上助长了这种乐观情绪。“大使”赌场允许下的最高单次赌注已从2.5万英镑增加至30万英镑─云顶赌场攻略。据该赌场介绍，百家乐纸牌游戏中的赌注已迅速增多，仅2014年前4个月就达到20亿英镑，比2013年全年的16亿英镑赌注还要多。

　　英国禁赌委员会介绍说，与此同时，过去4年，全国各地在百家乐纸牌游戏中所下赌注数量已经增加了两倍。该委员会的赌场问题专家埃丽卡·扬说：“几年前，经常在赌场中见到超级富有的中东消费者玩轮盘赌的情景。现在，来自远东和中国内地的消费者玩百家乐纸牌游戏成为了最大的增长点。”

　　布莱克把自己的中国客户分为四类——把子女送到英国私立学校上学的家长们，伦敦的房地产投资者，来英国观看体育赛事的旅游者以及那些来此做生意的商人。他雇佣了更多说普通话和粤语的中国厨师以及赌台管理员，培训工作人员学习与中国消费者打交道时的守则和禁忌，其中包括中国人认为不吉利的词，正确的身体语言，以及工作人员应该站立的位置等。他和麦高恩已多次去过中国，在那里吸引潜在的消费者并试图了解他们的习惯。麦高恩说：“我们的目标是建立一种关系。我们必须了解他们的好恶。”

　　该赌场也为吸引中国赌徒采取了相关措施。例如利用更多空间摆设玩百家乐纸牌游戏的牌桌，把员工派到中国获得当地玩家的好感，以及雇佣会说中文的员工等。云顶有限公司的皮特·布鲁克斯说，中国市场有望成为富有成效的市场─云顶赌场攻略。他说：“那里已取得重大增长，我们将见证它的不断发展。”─云顶赌场攻略